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charm よくある質問 ・FAQ (ヘルプページ）
- charm（チャーム）への新規登録・ログインについて
- ・登録は無料ですか？
- ・どうやって登録するのですか？
- ・本登録の案内メールが届きません。
- ・公開されるユーザー情報はどれですか？
- ・登録した情報は後で変更出来ますか？
- ・ログイン方法が分かりません。
- ・パスワードを忘れてしまいました。
- ・退会方法を教えて下さい。
- マイページ
- ・マイページはどこから見れますか？
- ・マイページで変更できる登録情報は？
- ・プロフィール画像が NoImage のままです。
- ・ニックネームは変更出来ますか？
- ・メールアドレスを変更したい。
- 作品
- ・作品投稿はどこから出来ますか？
- ・作品タグとは何ですか？
- ・作品情報は後から編集出来ますか？
- ・作り方の拡大画像は見れますか？
- ・metooとは何ですか？
- ・作品画像のサイズ（横・縦のピクセル）に制限はありますか？
- ・作り方画像のサイズ（横・縦のピクセル）に制限はありますか？
- コミュニティ
- ・コミュニティとは何ですか？
- ・コミュニティに参加するにはどうすればいいですか？
- ・コミュニティの作成方法。
- ・トピックとは何ですか？
- ・メンバーの投稿作品に自分の作品を投稿するには？
- ・作成したコミュニティの情報を変更したい。
- ・現在参加しているコミュニティを退会したい。
- ブログ
- ・ブログの登録はどこから出来ますか？
- ・登録出来るブログの種類。
- ・ブログの情報は後から変更できますか？
- ・ブログ紹介ページで画像が NoImage のままです。
- ・逆アクセスランキングとは何ですか？
- ・逆アクセスランキングへの参加方法
- ショップ
- ・オークションのマイページでも登録出来ますか？
- ・商品を委託先のサイトで販売しています。この場合ショップの登録は出来ますか？
- ・ショップを登録するにはどうすればいいですか？
- ・登録の流れを教えて下さい。
- ・各プランの違いを教えて下さい。
- ・登録した情報は後から変更出来ますか？
- ・ショップ仮登録完了メールが届きません。
- ・プランは途中で変更出来ますか？
- ・ショップ画像とは何ですか？
- ・ピックアップ商品とは何ですか？
- ・ショップを一時的に非公開に出来ますか？
- ・振込先を教えて下さい。
回答
charm（チャーム）で出来る主なこと（charmとは）
- 作品の投稿
- 手芸作品やハンドメイド作品を投稿することが出来ます。
- ブログの登録
- 手芸やハンドメイドに関連するブログを登録することが出来ます。
- 質問・回答の投稿
- 手芸やハンドメイドに関連する事柄について質問したり回答したりすることが出来ます。
- ショップの登録
- 手芸用品や材料、作品などの販売を行っているサイトや店舗の情報を登録することが出来ます。
charm（チャーム）への新規登録・ログインについて
- 登録は無料ですか？
- ユーザー登録は無料です。
- どうやって登録するのですか？
- まず、新規登録ページにてメールアドレスを入力し仮登録をして下さい。仮登録をしていただきますと、charm本登録のご案内メール が届きます。そのメールに記載されているURLにアクセスしていただき、ユーザー情報を登録していただくと登録完了となります。
- 本登録のご案内メールが届きません。
- 迷惑メールフォルダを確認して下さい。5～20分程度待っても届かない場合、メールアドレスが間違っていた可能性があります。お手数ですが再度、新規登録を行って下さい。
- 公開されるユーザー情報はどれですか？
- ニックネームのみです。それ以外の情報は公開されませんのでご安心下さい。
- 登録したユーザー情報は後で変更出来ますか？
- 変更出来ます。マイページより変更して下さい。
- ログイン方法が分かりません。
- 画面右上にあるログインボタンをクリックしていただき、登録したメールアドレスとパスワードを入力するだけでOKです。
- パスワードを忘れてしまいました。
- ログインページにある、＊パスワードを忘れた方はこちらをクリックしていただき、登録したメールアドレスを入力して下さい。メールアドレス宛てにパスワード再設定用のURLを送信致します。
- 退会方法を教えて下さい。
- マイページ > 登録情報の確認・変更 > 退会申請 より可能です。
マイページ
- マイページはどこから見れますか？
- 画面右上にあるマイページ ボタンをクリックして頂くと見ることが出来ます。
- マイページで変更できる登録情報は？
- マイページの左側にある、『登録情報の確認・変更』 より次の項目が変更可能です。プロフィール画像、メールアドレス、パスワード、現住所、プロフィール文章、メルマガ受信の可否
- プロフィール画像が NoImage のままです。
- マイページ > 『登録情報の確認・変更』 にて、画像という項目の右側にある、画像を登録 より変更可能です。なお、プロフィール画像はマイページ、ブログ、ユーザー検索結果にて表示されます。
- ニックネームは変更出来ますか？
- 申し訳ありませんが変更出来ません。何らかの事情によりどうして変更が必要な場合はお問い合わせ下さい。
- メールアドレスを変更したい。
- マイページから登録情報の確認・変更ページに行き、メールアドレスの変更をクリックして下さい。新しいメールアドレスを入力し、変更確認メール送信をクリックして下さい。新しいメールアドレス宛てに変更確認メールが届きます。そのメールに記載されているURLにアクセスしていただくと変更が完了します。
作品
- 作品投稿はどこから出来ますか？
- グローバルメニューの一番右にある 作品投稿 というボタンをクリックして下さい。
- 作品タグとは何ですか？
- 作品に関連するキーワードの事です。
- 作品情報は後から編集出来ますか？
- マイページより編集可能です。
- 作り方の拡大画像は見れますか？
- 見れます。拡大して見たい画像をクリックして下さい。ポップアップで拡大表示されます。
- metooとは何ですか？
- metooとはある作品の作り方を参考に自分が作った作品を投稿することです。
- 作品画像のサイズ（横・縦のピクセル）に制限はありますか？
- 横500px、縦700px よりも大きい画像は自動的に 横500px、縦700px 以内に収まるように縮小されます。
- 作り方画像のサイズ（横・縦のピクセル）に制限はありますか？
- 横800px、縦800px よりも大きい画像は自動的に 横800px、縦800px 以内に収まるように縮小されます。
コミュニティ
- コミュニティとは何ですか？
- コミュニティとは同じ興味や趣味を持つcharmのユーザーさんと交流できる場所です。コミュニティはこちら
- コミュニティに参加するにはどうすればいいですか？
- charmにログインした状態で参加したいコミュニティのページに行き、左サイドバーにある このコミュニティに参加する をクリックして下さい。
- コミュニティの作成方法。
- こちらのコミュニティの作成より行う事ができます。
- トピックとは何ですか？
- コミュニティ内で特定の目的のために作られる掲示板です。
- メンバーの投稿作品に自分の作品を投稿するには？
- マイページ > あなたが投稿した作品 > コミュニティに投稿したい作品を決め 編集する > 最下部にあるコミュニティ欄より投稿をクリック。現在参加しているコミュニティ一覧が表示されますので、コミュニティを選択し投稿ボタンをクリックして下さい。
- 作成したコミュニティの情報を変更したい。
- マイページ > コミュニティ > あなたが管理者のコミュニティ > 編集する にて変更可能です。
- 現在参加しているコミュニティを退会したい。
- マイページ > コミュニティ > 参加コミュニティ > 管理・もっと見る > コミュ退会 にて退会可能です。
ブログ
- ブログの登録はどこから出来ますか？
- ブログページTOPに ブログを登録する ボタンがありますので、そちらをクリックして下さい。
- 登録出来るブログの種類。
- 基本的に手芸やハンドメイド、手作りに関連する記事が書かれているブログになります。
- ブログの情報は後から変更できますか？
- マイページより変更可能です。
- ブログ紹介ページで画像が NoImage のままです。
- マイページ > 『登録情報の確認・変更』 にて、画像という項目の右側にある、画像を登録 より変更可能です。
- 逆アクセスランキングとは何ですか？
- あるブログからcharmのトップページに訪れたユニークユーザー1人につき1カウントとし、その合計数が多い順にランキングしたものです。
- 逆アクセスランキングへの参加方法
- charmに自分のブログを登録し、自分のブログにcharmトップページへのリンクを設置するだけでOKです。テキストリンクでも画像リンクでもどちらでも構いません。
質問広場
- 質問広場ではどのような事が出来るのですか？
- 手芸やハンドメイドに関する様々な事を質問したりそれに回答したりすることが出来ます。
- 自分が投稿した質問に追加情報を記入したいのですが出来ますか？
- 出来ます。投稿した質問ページに、『質問に追記・補足をする』 ボタンがあるのでそちらをクリックして下さい。
- 回答に返事をすることは出来ますか？
- 出来ます。回答の下に、『この回答に返信する』 ボタンがあるのでそちらをクリックして下さい。
ショップ
- オークションのマイページでも登録出来ますか？
- 登録可能です。yahooオークション等のオークションサイトのマイページやマイブースのような形でも登録出来ます。
- 商品を委託先のサイトで販売しています。この場合ショップの登録は出来ますか？
- 登録可能です。ご自身のサイトではなく、委託先のサイトで販売している場合でも登録出来ます。
- ショップを登録するにはどうすればいいですか？
- charmにユーザー登録をしていただき、ショップ登録フォームにて必要事項を入力して下さい。
- 登録の流れを教えて下さい。
- ショップの登録の流れにつきましては、登録の流れをご参照下さい。
- 各プランの違いを教えて下さい。
- 無料プラン、ベーシックプラン、プレミアムプランがございます。各プランの違いにつきましては、各プランの詳細をご参照下さい。
- 登録した情報は後から変更出来ますか？
- マイページのショップ管理にていつでも変更可能です。
- ショップ仮登録完了メールが届きません。
- 数時間経っても届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。
- プランは途中で変更出来ますか？
- 出来ます。契約期間中の変更の場合、既にお支払いいただいた料金の返金は致しませんのでご注意下さい。
- ショップ画像とは何ですか？
- ショップ紹介ページや検索結果、一覧表示の際に表示される画像のことです。
- ピックアップ商品とは何ですか？
- ショップが選んだ自ショップの商品です。有料プランの場合ショップ紹介ページに、商品画像と商品名を8個まで表示させることが出来ます。
- ショップを一時的に非公開に出来ますか？
- 出来ます。マイページのショップ管理の公開設定にて非公開を選択して下さい。
- 振込先を教えて下さい。
- 審査結果メールに記載しております。審査結果メールを紛失した場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。